هنگام برنامه ریزی برای سفر کمتر کسی به فکر اتفاق های ناخوشایند می افتد و عده ای خرید بیمه مسافرتی را هزینه ای بیهوده می دانند، اما با اندکی دوراندیشی می توان در مقابل تمام مشکلات بیمه شد.
بیماریهای بعلت تغییر آب و هوایی، دریازدگی، مسمومیت ناشی از غذاهای خارجی، آنفولانزا در مناطق سردسیر و... گم شدن مدارک شناسایی، گم شدن یا تأخیر بار، مشکلات حقوقی در صورت نداستن
قوانین آن کشور که ممکن است
مشکلات خاصی رو گریبانگیر شما کند. این مشکلات در سفرهای خارجی با توجه به نابلد بودن و عدم آگاهی به محیط و شاید مشکلات زبان خیلی نگران کننده باشد. بیمه مسافرتی می تواند یک راه حل خوبی برای این می باشد مشکلات احتمالی در کشور غریب باشد
بیمه مسافرتی چیست
بیمه مسافرتی مسافر را در برابر حوادث و اتفاقاتی احتمالی و ناگهانی سفر محافظت میکند.
بعضی کشورها همراه با ویزا باید بیمه هم انجام داد و از الزامات است اما نه در همه کشورها اما عقل سلیم در این است
به علت هزینه های هنگفت درمان در کشورهای خارجی و با توجه به اختلاف نرخ ارز در کشور ما و اکثر کشورهای خارجی از بیمه مسافرتی استفاده کرد.
اگر مسافر در هنگام سفر خارجی اتفاقی نظیر یه سرماخوردگی ساده هم هزینه سنگین درمان و دارویی را باید پرداخت کند
مشکل بزرگتر میتواند این باشد که مسافر هزینه درمان خود را همراه نداشته باشد!!!
به فرض چمدان شما که حاوی وسایل ضروری سفر حتی پول باشد مفقود شود.گم شدن چمدان خیلی مسئله ناراحت کننده ای است اگر بیمه مسافرتی داشته باشید، می توانید هزینه خسارت مفقود شدن بار خود را از بیمه بگیرید.
بنابراین هر کس یه درصد احتمال دهد مشکلی برایش پیش بیاد می توان با یه هزینه کم خود را بیمه کند تا نگرانی در صورت مشکلات را به حداقل برساند و بیمه کردن خود برای سفرهای خارج از کشور امری حیاتی است.
شرکت های ایرانی بیمه، خارج از ایران شعبه ندارند و نمی توانند خدمات ارائه دهند؛
به همین منظور با شرکت هایی به نام کمک رسان قرارداد دارند.
درواقع این شرکتهای کمک رسان هستند که به بیمه گزاران بیمه مسافرتی خدمات ارائه می دهند.
نحوه دریافت خسارت از یسمه مسافرتی
معمولا بدین صورت است که موقع بروز مشکلات و اتفاقاتی از پیش تعیین نشده در سفر، مسافر باید با شماره تلفنی که روی که روی بیمه نامه مسافرتی درج شده است، تماس بگیرد؛
نام، شماره بیمه نامه و مدت اعتبار آن را بگوید و حادثه اتفاق افتاده را شرح دهد. طبق حادثهای که رخ داده شرکت
کمک رسان اقدامات لازم را انجام میدهد.
.
نحوه دریافت دریافت خسارت از بیمه مسافرتیبیمه مسافرتی فقط در خارج از کشور اعتبار دارد و کلیه خدمات آن با توجه به قرارداد فی مابین مطابق با شرایط عمومی توسط شبکه بین المللی تضمین و ارائه می گردد. قوانین دریافت خسارت هر شرکت بیمه گذار متفاوت است
اما رعایت موارد و نکات زیر به اطمینان هرچه بیشتر برای تسریع روند دریافت خسارت بیمه مسافرتی کمک می کند.
درخواست امداد: با مراکز پاسخگویی ۲۴ ساعته بین المللی یا دفاتر ایران تماس بگیرید و مشخصات بیمه نامه، تلفن و شرح مختصری از حادثه را اعلام کنید.
اعلام خسارت: باید تا ۷ روز بعد از بستری شدن یا مشاوره پزشکی با شرکت بیمه تماس بگیرید.
اگر فرد با خطر جانی روبه رو باشد قوانین فوق برایش صدق نخواهد کرد. او باید سریعا به بیمارستان رفته و در اولین فرصت با شرکت بیمه تماس بگیرد.
• نحوه دریافت خسارت به دو صورت است:
در یک حالت شرکت کمک رسان هزینه را مستقیما به ارگانی که مسافر برای رفع خسارت با آن سروکار دارد واریز می نماید. برای مثال اگر مسافر در سفر دچار آسیب جسمی شود و او را به بیمارستان منتقل کنند، شرکت کمک رسان هزینه درمان او را مستقیم با بیمارستان حساب می کند.
در حالتی دیگر شرکت کمکرسان هزینه خسارت واردشده را در صورت امکان به حساب مسافر واریز میکند.
برای مثال تاخیر ۱۲ ساعته پرواز ، بسته به اینکه تحت پوشش کدام شرکت بیمه باشد، بین ٩٠ تا ١٠٠ یورو خسارت باید
دریافت کند. در این حالت شرکت کمکرسان این مقدار پول را به حساب مسافر واریز میکند.
درصورتیکه بیمه گزار به دلایلی نتواند یا نخواهد هزینه خسارت خود را از شرکت کمک رسان در سفر دریافت کند، می تواند این هزینه را خود پرداخت کرده و با ارائه مدارک لازم و صورت حساب از کشور ذی ربط ، هزینه را در کشور محل اقامت خود دریافت کند.
شرکتهای کمک رسان اپراتور فارسی زبان است.
به فرض اینکه در سفر دچار آسیب شدید و میخواهید از خدمات بیمه مسافرتی خود استفاده کنید. باید با شمارهای که روی بیمه نامه خود درج شده تماس بگیرید و اتفاق رخ داده را با زبان فارسی شرح دهید. و مشکلی در بیان مشکلات ندارید.
پوششهای بیمه مسافرتی
بیمه مسافرتی فقط در خارج از کشور اعتبار دارد و کلیه خدمات آن با توجه به قرارداد فی مابین مطابق با شرایط عمومی توسط شبکه بین المللی تضمین و ارائه می گردد. قوانین دریافت خسارت هر شرکت بیمه گذار متفاوت است اما رعایت موارد و نکات زیر به اطمینان هرچه بیشتر برای تسریع روند دریافت خسارت بیمه مسافرتی کمک می کند.
درخواست امداد: با مراکز پاسخگویی ۲۴ ساعته بین المللی (یا دفاتر ایران) تماس بگیرید و مشخصات بیمه نامه، تلفن و شرح مختصری از حادثه را اعلام کنید.
اعلام خسارت: باید تا ۷ روز بعد از بستری شدن یا مشاوره پزشکی با شرکت بیمه تماس بگیرید.
اگر فرد با خطر جانی روبه رو باشد قوانین فوق برایش صدق نخواهد کرد. او باید سریعاً به بیمارستان رفته و در اولین فرصت با شرکت بیمه تماس بگیرد.
در یک حالت شرکت کمک رسان هزینه را مستقیما به ارگانی که مسافر برای رفع خسارت با آن سروکار دارد واریز می نماید. برای مثال اگر مسافر در سفر دچار آسیب جسمی شود و او را به بیمارستان منتقل کنند، شرکت کمک رسان هزینه درمان او را مستقیم با بیمارستان حساب می کند.
در حالتی دیگر شرکت کمکرسان هزینه خسارت واردشده را در صورت امکان به حساب مسافر واریز میکند.
برای مثال تاخیر 12 ساعته پرواز ، بسته به اینکه تحت پوشش کدام شرکت بیمه باشد، بین ٩٠ تا ١٠٠ یورو خسارت باید
دریافت کند. در این حالت شرکت کمک رسان این مقدار پول را به حساب مسافر واریز میکند.
درصورتیکه بیمه گزار به دلایلی نتواند یا نخواهد هزینه خسارت خود را از شرکت کمک رسان در سفر دریافت کند، می تواند این هزینه را خود پرداخت کرده و با ارائه مدارک لازم و صورت حساب از کشور ذی ربط ، هزینه را در کشور محل اقامت خود دریافت کند.
شرکتهای کمک رسان اپراتور فارسی زبان است.
به فرض اینکه در سفر دچار آسیب شدید و میخواهید از خدمات بیمه مسافرتی خود استفاده کنید. باید با شمارهای که روی بیمه نامه خود درج شده تماس بگیرید و اتفاق رخ داده را با زبان فارسی شرح دهید. و مشکلی در بیان مشکلات ندارید.
سن بیمه گزار
شرکتهای بیمه برای بیمه مسافرتی یک دسته بندی سن دارند و بسته به اینکه بیمهگزار در کدامیک از این دسته ها قرار بگیرد، نوع بیمه مسافرتی و نرخ آن متفاوت است. این دستهبندی به شرح زیر است
تا ١٢ سال
١٣ تا ٦٥ سال
٦٦ تا ٧٠ سال
٧١ تا ٧٥ سال
٧٦ تا ٨٠ سال
٨١ تا ٨٥ سال یا بالای ٨١ سال
مورد آخر در شرکتهای بیمه مختلف متفاوت است. بعضی شرکتها به افراد بالای ٨٥ سال خدمات بیمه مسافرتی ارائه نمی دهند.
١٣ تا ٦٥ سال
٦٦ تا ٧٠ سال
٧١ تا ٧٥ سال
٧٦ تا ٨٠ سال
٨١ تا ٨٥ سال یا بالای ٨١ سال
مورد آخر در شرکتهای بیمه مختلف متفاوت است. بعضی شرکتها به افراد بالای ٨٥ سال خدمات بیمه مسافرتی ارائه نمی دهند.
سقف تعهدات شرکت کمک رسان در یک طرح بالاتر باشد، هزینه های بیشتری را در برابر پوششها شامل میشود و
به تبع آن حق بیمه بالاتری دارد. در بعضی موارد طرحهای دارای سقف تعهد بالاتر، پوششهای بیشتری هم شامل میشود.
سقف تعهدات معمولا از ١٠ هزار تا ٥٠ هزار یورو است.
اگر بیمه گزار در طول این یک سال به سفری بیش از ٩٢ روز متوالی برود، از روز ٩٣ام به بعد تحت پوشش بیمه مسافرتی نیست تا زمانی که سفر تمام شود و دوباره در سفر بعدی تحت پوشش قرار گیرد.
پرداخت خسارت با بیمه مسافرتی جهت لغو یا تاخیر پروازها
برای پروازهایی با یک یا دو توقف یا پروازهای ترانزیت معطل شدن مسافر امکان پذیر است. گاهی این معطل شدن تا یک روز کامل هم طول می کشد و ممکن است یک شب رزرو هتل شما را از بین ببرد. در چنین سفرهایی، احتمال وارد شدن صدمه به وسایل و چمدان ها یا جا گذاشتن آن ها نیز وجود دارد. حتی اگر هزینه ای گران برای بیمه مسافرتی پرداخته اید اما از آن استفاده نکرده اید، باز خیالتان در سفر آسوده خواهد بود. بسیاری از بیمه های مسافرتی زمان معطلی و خسارت وارد شده به مسافران را پرداخت می کنند. در این صورت، پس از ورود به شهر مقصد با هزینه پرداختی بیمه می توانید دوباره رزرو هتل خود را انجام دهید. هنگام رزرو تورهای الی گشت می توانید بیمه مسافرتی را در یمان خدمات تور مشاهده کنید و با خیالی آسوده به مقصد دلخواه تان سفر کنید.
پوشش های بیمه مسافرتی
یکی از مهم ترین و حیاتی ترین دلایل خرید بیمه مسافرتی، هزینه های درمان است. اگر به کشورهای آسیای شرقی یا کشوری مانند هند سفر کنید، باید مراقب آب آشامیدنی باشید. حتی توصیه های غذایی برای چنین کشورهایی را جدی بگیرید. با این حال، مسمومیت غذایی ممکن است برای هر شخصی در سفر رخ دهد. در چنین مواقعی، ضرورت داشتن بیمه مسافرتی به وضوح حس می شود. همچنین با داشتن بیمه مسافرتی، خود را در مقابل سایر سوانح مانند حوادث رانندگی و ... نیز بیمه می کنید. خدمات زیر را به مسافران خود ارائه می دهند. پرداخت انواع هزینه های درمانی شامل هزینه های زیر:
تمام هزینه های پزشکی و درمانی در کشور مقصد
هزینه های بستری در بیمارستان های کشور مقصد
پرداخت هزینه دارو در مقصد یا ارسال هزینه دارو از کشور مبدا به مسافر بیمار
پرداخت هزینه های فوری دندان پزشکی
بازگرداندن مسافر بیمار به هر دلیلی به کشور مبدا
بازگرداندن کودک یا اعضای خانواده همراه مسافر به کشور
پرداخت هزینه سفر فامیل درجه یک مسافر دچار حادثه شده به کشور مقصد
در صورت فوت شدن مسافر بر اساس حادثه، آوردن جسد متوفی به کشور
پرداخت هزینه های مربوط به مشکلات پرواز مانند:
پرداخت هزینه تاخیر در پرواز یا کنسل شدن پرواز
هزینه گم شدن چمدان و پرداخت هزینه خزید وسایل ضروری شخصی
پرداخت هزینه گم شدن مدارک شناسایی سفر و ارسال دوباره آن ها به کشور مقصد
برای خرید آنلاین بیمه مسافرتی روی این لینک کلیک کنید